Mentions Légales et politique de confidentialité
1 - Identification de l’éditeur
Le présent site internet www.optiquelavaux.ch est édité et exploité par la société mybOptique SA, dont les informations sont les suivantes :
Nom de la société : mybOptique SA
Adresse du siège social : Place du nord 6 1071 Chexbres, SUISSE
N° registre commerce : CH-550.1.243.972-0
Forme juridique : SA
IDE/TVA : CHE-405.293.969
Téléphone : 021 543 67 41
Email : info@optiquelavaux.ch
2 - Responsable de rédaction du site
La responsable de rédaction du site est Myriam Bordey
3 - Coordonnées de l’hébergeur du site
WIX
Wixcom Inc.
Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158
Optimisation du site : Agence Fizzweb - Albi Site Internet – référencement de site Wix
4 - Conditions d’utilisation
Veuillez lire attentivement les conditions suivantes. Les personnes qui souhaitent consulter le site www.optiquelavaux.ch du centre Optique Lavaux déclarent accepter les conditions énoncées ci-après.
4-1 Objectif du site
Le site www.optiquelavaux.ch a pour objectif de fournir toutes les informations relatives à nos services, nos produits, notre entreprise.
4-2 Droits d’auteur et droits des marques
L’intégralité du contenu du site Internet www.optiquelavaux.ch est protégé légalement par les droits d’auteur. Tous les droits sont détenus par la société mybOptique SA. Les éléments du site Internet www.optiquelavaux.ch sont accessibles au public seulement pour la navigation et la consultation. La reproduction de tout ou partie de ce matériel sous forme écrite ou électronique n’est autorisée qu’avec l’autorisation écrite de mybOptique SA. Toute reproduction, transmission, modification, mise en lien ou utilisation du site Internet www.optiquelavaux.ch à des fins publiques ou commerciales sont interdites sans autorisation écrite préalable de sa représentante légale Myriam Bordey.
Tous les noms et logos figurant sur le site Internet www.optiquelavaux.ch sont généralement des marques déposées et protégées. Le téléchargement ou la copie du site Internet www.optiquelavaux.ch ou de parties de celui-ci ne confèrent aucun droit sur les contenus du site Internet. mybOptique SA se réservent tous les droits sur l’ensemble du contenu du site Internet www.optiquelavaux.ch, à l’exception des droits détenus par des tiers.
Le nom de domaine optiquelavaux.ch appartient à mybOptique SA.
4-3 Limitation de responsabilité
mybOptique SA décline toute responsabilité pour les dommages causés par une personne auxiliaire. Le centre Optique Lavaux n’est pas responsable de la perte de données ou de tout autre dommage direct, indirect résultant de l’accès au contenu du site Internet www.optiquelavaux.ch ou de son utilisation, respectivement de l’impossibilité d’y accéder, de l’utiliser, de la connexion avec des sites Internet tiers ou de pannes techniques.
Les opinions et autres informations contenues sur le site www.optiquelavaux.ch peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis.
Le centre Optique Lavaux n’assume aucune garantie ni responsabilité en cas d’interruption des fonctions du site www.optiquelavaux.ch ainsi que pour l’absence de virus ou autre élément dommageable sur le site Internet www.optiquelavaux.ch ou le serveur correspondant.
Le site Internet www.optiquelavaux.ch peut contenir des liens vers des sites Internet tiers. Par l’activation de ces liens, il se peut que vous quittiez le site www.optiquelavaux.ch ou que des extraits de sites tiers s’affichent dans l’environnement du site Internet www.optiquelavaux.ch. mybOptique SA ne dispose d’aucun contrôle sur les sites tiers accessibles par les liens figurant sur le site Internet www.optiquelavaux.ch et n’est ni responsable ni punissable pour le contenu ou le fonctionnement de ces sites tiers. L’établissement de cette connexion ou la consultation du site Internet tiers se fait aux risques et périls de l’utilisateur.
5 - Déclaration sur la protection des données personnelles
5-1 Informations générales
L’exploitant du site Internet www.optiquelavaux.ch, le responsable pour la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données à caractère personnel est le centre Optique Lavaux exploité par la société mybOptique SA.
Pour toute question ou suggestion concernant la protection des données, les personnes concernées peuvent à tout moment nous contacter directement à l’adresse info@optiquelavaux.ch
Nous respectons les dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l’ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), de la loi sur les télécommunications (LTC) et, le règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD).
Lorsque vous utilisez notre site Internet ou communiquez avec nous de toute autre manière, des données à caractère personnel sont recueillies à votre sujet. Ce processus a lieu lorsque vous saisissez vous-même les données, par exemple votre numéro de téléphone. Notre système collecte également des données vous concernant de façon automatique, par exemple lors de votre visite sur notre site Internet.
Toute saisie de données de votre part sur notre site Internet est facultative et leur non-divulgation n’entraînera aucun inconvénient pour vous. Sans certaines données spécifiques, il ne nous est pas possible de fournir des prestations. Nous vous informerons systématiquement au sujet de ces informations obligatoires.
Tout traitement de données à caractère personnel doit être licite. Dans la mesure où vous n’avez pas consenti au traitement de vos données à caractère personnel (ce qui est le cas, par exemple, si vous nous fournissez vos données dans un formulaire ou par courrier électronique), le traitement de vos données à caractère personnel est généralement justifié par une ou plusieurs des raisons suivantes : (i) le traitement de votre demande de services ou de produits (art. 13, al. 2, lit. a, LPD ; art. 6, al. 1, lit. b, RGPD), (ii) le respect d’une obligation légale (art. 13, al. 1, LPD ; art. 6, al. 1, lit. c, RGPD), (iii) ou la poursuite d’un autre intérêt légitime (art. 13, al. 1 et 2, LPD ; art. 6, al. 1, lit. f, RGPD).
5-2 Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 10.10.2024
Bienvenue sur le site www.optiquelavaux.ch, propriété de mybOptique SA (ci-après dénommée "nous", "notre", "nos"). Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous collectons, comment nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger et les options qui s'offrent à vous concernant vos informations personnelles.
5-2-1. Informations Collectées
Nous pouvons collecter et traiter les types de données suivants :
Informations de Contact : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site, nous collectons vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez de fournir. Nous recueillons également les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations.
Données de Navigation : Nous collectons des informations sur la manière dont vous utilisez notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur le site. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages.
5-2-2. Utilisation des Informations
Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :
Répondre à vos demandes : Utiliser vos coordonnées pour répondre à vos questions ou demandes de renseignements.
Améliorer notre site : Analyser les données de navigation pour améliorer le contenu et la fonctionnalité du site.
Communication : Vous envoyer des informations sur nos produits, services, offres spéciales et événements, sous réserve de votre consentement préalable. Le traitement des données à des fins de publicité et d’analyse se fondent sur un intérêt légitime au sens de l’art. 13 al. 1 LPD et de l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L’intérêt légitime réside dans le marketing direct et l’analyse de l’utilisation de notre site Internet. Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.
Analyses Statistiques : Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs
5-2-3. Partage des Informations
Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services en notre nom, comme l'hébergement du site, l'analyse des données et les services de marketing. Ces prestataires ont accès à vos informations uniquement pour réaliser ces tâches pour notre compte et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins. Ils sont également soumis à la loi sur la protection des données.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité d'autres personnes.
5-2-4. Sécurité des Informations
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com.
Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de présenter nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
5-2-5. Vos Droits
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous avez le droit de :
Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
Demander la rectification de vos informations personnelles inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos informations personnelles.
Vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse mail suivante : info@optiquelavaux.ch
5-2-6. Cookies
Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.
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5-2-7. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
5-2-8. Conservation des données
Les données contractuelles seront stockées par nos soins, comme le prévoient les obligations légales de conservation. Les obligations de conservation, qui nous obligent à stocker des données, résultent des prescriptions en matière de présentation des comptes et des dispositions fiscales. Selon ces dernières, la communication d’entreprise, les contrats conclus et les pièces comptables doivent être conservés pendant dix ans. Lorsque ces données ne sont plus nécessaires pour la fourniture des prestations, elles sont en principe verrouillées. Cela signifie qu’elles ne peuvent alors être utilisées qu’à des fins comptables et fiscales.
5-2-9. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Optique Lavaux
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